Durch die sich permanent ändernden Anforderungen in einem globalisierten Markt müssen vorhandene Prozesse im Unternehmen effizient und skalierbar gestaltet werden.
Daher ist es wichtig, Faktoren wie Termintreue, Lieferzuverlässigkeit, Customer Service, automatischen Datenaustausch, Hochverfügbarkeit und Flexibilität in den logistischen und betriebswirtschaftlichen Prozessen zu gewährleisten.
Um Sie bei diesen Herausforderungen zu unterstützen, bieten wir Ihnen unser effizientes modul- und branchenübergreifendes Know-how in allen Bereichen der Vertriebs-, Versand- und Transportlogistik.
Basierend auf unseren umfangreichen und langjährigen Projekterfahrungen bieten wir in den Bereichen:
- Customer Service Prozesse (CS)
- Instandhaltung (PM)
- Sales & Distribution (SD)
- Projektsystem (PS)
pragmatische Lösungsansätze im SAP-Standard. Zusätzlich unterstützen wir dabei, individuelle Anforderungen wirkungsvoll in das Standardsystem zu integrieren. Hierbei steht der langfristige Lösungsansatz im Vordergrund.
Unser Portfolio:
- Equipment
- Chargen
- Materialstamm
- Geschäftspartner
- Serialnummern
- Hierarchien
- Klassensystem und Variantenkonfiguration
- Handling Units
- EANs
- Formulare (SMARTFORMS, SAPScript & Adobe)
- Kommissionierung
- Verpackung
- Transport und Frachtkostenabwicklung
- Nachrichtensteuerung
- Preisfindung
- Verfügbarkeitsprüfung
- Bonusabwicklung
- Nachrichtensteuerung
- Textschemata
- Routenfindung
- Versand- / Transportterminierung
- periodische Fakturierung
- Rechnungslisten
- SEPA
- Kreditkartenabwicklung
- Rechnungskorrekturen
- E-Invoicing
Insbesondere in den folgenden Bereichen können wir Sie mit unserer langjährigen Erfahrung in Vertriebslogistik-Projekten unterstützen:
- Abbildung, bzw. Transition modulübergreifende organisatorische Abläufe und Prozesse
- Berücksichtigung hinsichtlich Stammdaten, Reportinganforderungen, Intercompany
- Integration in andere SAP-Module (Finanzbuchhaltung, Controlling,…)
- Definition der Strukturen als Template (internationales Roll-Out)
- Reorganisation und Optimierung vorhandener Organisationsstrukturen
- Abbildung end-to-end Prozesse
- Einbindung von Transport-, Bestandsführung, Lagerverwaltungs- und Leitstandssystemen
- Anbindung externer Partner und deren SAP oder NON-SAP-System
- Unterstützung bei Einrichtung elektronischer Nachrichtenverarbeitung (z.B. Exchange-Anbindung)
- Inhouse-Reparaturen (Repa)
- Onsite-Reparaturen über Customer Service
- Garantieabwicklung mit Warranty Claim Processing (WTY)
- Abbildung komplexer Reklamationsprozess
- Standard-IC-Verrechnung auf Basis von Kundenaufträgen und Lieferungen
- IC-Verrechnung auf Basis der aufwandsbez. Fakturierung
- IC-Verrechnung auf Basis von Fakturaplänen
- Umsetzung komplexer Preisbildung mit Hilfe der Konditionstechnik
- Automatisierte kreditorische Verbuchung der IC-Rechnung
- Individualisierte Ableitung aller erforderlichen kreditorischen Kontierungsobjekte
- IC Abwicklung für Service- und Reparaturdienstleistungen
- Third-Party-Abwicklung
- Präferenzabwicklung (auch für konfigurierbare Produkte)
- Exportkontrolle
- Intrastatabwicklung
- Prüfung von Stammdaten (stat. Warennummer)